MTur entrega placas de identificação a hotéis classificados com estrelas

Novo sistema é uma parceria do Ministério do Turismo com o Inmetro, responsável pela avaliação nos meios de hospedagem

Brasília (DF) – Os 19 primeiros hotéis certificados pelo Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem (SBClass), implantado no ano passado pelo  Ministério do Turismo, receberão suas placas de identificação na próxima terça-feira (25), às 10h, em evento que será realizado em Brasília. Os estabelecimentos certificados passam a utilizar a “marca” estrela, que agora é exclusiva do governo federal.

O SBClass classifica sete tipos de meios de hospedagem: hotel, flat, resort, hotel fazenda, hotel histórico, pousada e cama&café. Cada um é identificado com estrelas, de uma a cinco, de acordo com a infraestrutura, equipamentos e serviços oferecidos aos hóspedes. 

A cerimônia acontece no Brasilia Palace, primeiro hotel da capital federal. Participam do encontro o ministro do Turismo, Gastão Vieira, representantes do Instituto Nacional de Metrologia (Inmetro), dos hotéis classificados e das entidades do setor hoteleiro, além de outros convidados.

 ASCOM

Retirado: http://www.turismo.gov.br/turismo/noticias/todas_noticias/20120924-2.html

Pesquisa fará inventário da oferta turística de Porto Alegre

Empreendedores e gestores de espaços, atrativos, equipamentos e serviços do Centro Histórico da capital gaúcha serão o público-alvo da pesquisa que estudantes universitários do curso de Turismo e Hotelaria da Estácio FARGS – Faculdades Rio-grandenses irão realizar, em parceria com a Secretaria Municipal de Turismo, para a elaboração do Inventário da Oferta Turística exisntente nesta região de Porto Alegre.

O termo de cooperação para o estudo será firmado amanhã, dia 25, às 17 horas, pelo secretário municipal de Turismo, Raul Mendes da Rocha, e o diretor-geral da instituição de ensino, Marcelo Mantelli. O documento será assinado na sala da direção geral da Estácio Fargs. O trabalho deverá ser concluído em dezembro, com a entrega do relatório final à Secretaria Municipal de Turismo que, a partir desta pesquisa piloto, planeja levar o mesmo trabalho a outras regiões turísticas da cidade.

Entre outros aspectos, serão identificados serviços e equipamentos de hospedagem, gastronomia, lazer e entretenimento, serviços bancário e de mecânica, sistemas de comunicação, comércio e eventos permanentes que ocorrem na área do Centro Histórico.

A inventariação turística é como um retrato da realidade do que existe em equipamentos e serviços à disposição dos visitantes em um destino. Organizadas, as informações servem de base para o desenvolvimento de projetos e busca de recursos visando à qualificação e ampliação da oferta turística.

CO

Retirado: http://www.brasilturis.com.br/noticias.php?id=4944&noticia=pesquisa-fara-inventario-da-oferta-turistica-de-po

Comunidade pacificada no Rio recebe capacitação em turismo

Uma ação inovadora vai capacitar na área de turismo pequenos empreendedores e jovens de comunidades pacificadas, com práticas de sustentabilidade do setor. Trata-se do Projeto Piloto de Capacitação e de Desenvolvimento Sustentável nas Comunidades Pacificadas, da Secretaria de Turismo (Setur-RJ), executado pela Fundação Ceperj (Centro Estadual de Estatísticas, Pesquisas e Formação de Servidores Públicos do Rio de Janeiro), que terá o pontapé inicial no Complexo do Alemão.

Serão atendidos 210 pequenos empreendedores e 60 jovens da comunidade, com cursos de inglês e espanhol. O projeto será lançado com aula inaugural pelo secretário Ronald Ázaro, pelo presidente do Ceperj, Jorge Barreto, e pela diretora de turismo do Sebrae, Mariangela Rosseto, nesta segunda-feira, dia 24, às 11h, no Colégio Estadual Tim Lopes, na Estrada do Itararé, 690, Ramos, com a presença de autoridades e empresários.

Segundo Ronald Ázaro, o projeto de capacitação da comunidade visa atender o novo fluxo de turistas que o Complexo do Alemão tem recebido com a pacificação e instalação do teleférico.

- A proposta vai mais além, a de preparar a comunidade para receber maior demanda com a Jornada Mundial da Juventude e Copa das Confederações no ano que vem, a Copa de 2014 e as Olimpíadas de 2016. O programa será realizado em oito módulos no formato de seminários, no Colégio Estadual Tim Lopes e na Praça do Conhecimento, ambos no Complexo do Alemão, com carga total de 84 horas. A primeira turma tem inicio nesta segunda-feira (24/09), às 14h, no colégio.

O projeto abordará os seguintes temas: Noções Básicas de Turismo; Atendimento ao Turista; Turismo a Base Comunitária; Capacitação de Monitores de Turismo para o Complexo do Alemão; Clínica Tecnológica –Manipulação de Alimentos; Informalidade e suas Consequências; Gestão de Pequenos Negócios e Consultoria Jurídica Contábil.

Dentro do projeto da Setur-RJ, a Fundação Ceperj vai capacitar 60 empreendedores em turismo local, 60 em manipulação de alimentos, 30 em gestão de pequenos negócios, 60 jovens em monitoria de turismo e prestar consultoria para 75 pessoas. Os seminários acontecem em dois turnos, sempre às segundas, terças e quintas-feiras, das 9h às 12h e das 14h às 17h. A previsão do término é final de outubro.

Já os 60 jovens da comunidade, atendidos pelos cursos de capacitação básica em inglês e espanhol, iniciam as aulas em primeiro de outubro. Eles terão um total de 45 horas de curso, divididas em 30 aulas. Ao todo, quatro turmas de 15 alunos cada, duas de inglês e duas de espanhol. As aulas serão presenciais, nos períodos da manhã e da tarde e ministradas no Centro Vocacional Tecnológico (CVT), da Faetec, na Estrada do Itararé, 480, Ramos, no Complexo do Alemão.

O secretário de Turismo Ronald Ázaro, explica que a proposta é estimular o desenvolvimento sustentável da comunidade, incluindo a capacitação de jovens no turismo, para, consequentemente, conseguirem uma colocação no mercado de trabalho dentro da própria comunidade.

- O Projeto de Desenvolvimento Sustentável nas Comunidades Pacificadas é gratuito, incluindo o material didático, tanto para os pequenos empresários como para os alunos dos cursos de idiomas. Na aula inaugural serão entregues kits para os cadastrados nos seminários de sustentabilidade do turismo em comunidades pacificadas, contendo três apostilas, camiseta, pasta e bloco de anotações.
O projeto piloto da Setur-RJ tem parceria com o Sebrae, Fundação Ceperj , Faetec e Acenape.

Retirado: http://www.jornaldeturismo.com.br/noticias/estados/47142-comunidade-pacificada-no-rio-recebe-capacitacao-em-turismo

Anac abre concurso com salário de até R$ 10 mil e 170 vagas

A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) abriu as inscrições na última sexta-feira, 21, para preencher 170 vagas. As candidaturas ao processo seletivo terminam no dia 29 de outubro. (acesse o regulamento do concurso aqui)

As vagas estão distribuídas entre Rio de Janeiro (16), São Paulo (16) e Brasília (138). As remunerações iniciais são de R$ 5.064,18 para técnico administrativo, R$ 5.288,98 para técnico em regulação, R$ 9.567,20 para analista e R$10.323,20 para especialista.

Os valores ainda incluem vale-alimentação de R$ 304.

A divisão dos postos de trabalho foi feita de modo que 20 vagas são para técnicos administrativo, 45 para técnico em regulação, 30 para analista administrativo e 75 para especialista em regulação.

Os dois primeiros exigem nível médio; o restante formação superior. O candidato à especialista em regulação deve ter graduação em engenharia e licença de piloto.

A jornada de trabalho é de 40 horas semanais e a contratação dos aprovados é em regime estatutário (garantia de estabilidade).

Retirado: http://www.diariodoturismo.com.br/18_56_14_42_15_,anac-abre-concurso-com-salario-de-ate-r-10-mil-e-170-vagas.html

Livro aborda relação entre setor de eventos, turismo receptivo e capacitação profissional

A integração entre organizadores, hotéis e agências é o caminho para o sucesso na relação do setor de eventos com o turismo receptivo. Esta é a visão da presidente da Associação Brasileira de Empresas de Eventos (ABEOC), Anita Pires, apresentada no capítulo sobre eventos do livro “Turismo Receptivo e Capacitação Profissional”, lançado pelo Conselho de Turismo da CNC na abertura da Equipotel 2012, no dia 10/09.




“Precisamos refletir sobre como transformar os eventos em oportunidades de aperfeiçoamento dos serviços prestados, estimulando a permanência do visitante nas cidades. O planejamento deve incluir não só a oferta dos atrativos naturais e culturais dos respectivos destinos, como programações ligadas ao perfil do evento, ampliando a disponibilidade de roteiros. Esse trabalho prévio necessita ser feito ao lado das entidades promotoras, para que examinem o potencial de prolongamento da estada dos clientes e de seus acompanhantes”, analisa Anita, que também é vice-presidente do Conselho de Turismo da CNC.

Dentre os assuntos tratados no livro, também constam proposições referentes aos desafios da graduação em turismo, ao turismo gastronômico e à qualificação profissional dos agentes de viagens, entre outros temas.

“Com a publicação deste macrotema, o Conselho de Turismo da CNC encerra sua primeira lista de temas importantes para o desenvolvimento do turismo nacional, que foram debatidos em um processo inovador”, disse o presidente do Conselho, Alexandre Sampaio, durante a apresentação do livro na Equipotel (na foto abaixo com terno escuro ao lado de Anita Pires e Aristides Cury).



Veja abaixo o livro “Turismo Receptivo e Capacitação Profissional” ou faça o download clicando aqui.

Retirado: http://www.abeoc.org.br/2012/09/livro-aborda-relacao-entre-o-setor-de-eventos-e-o-turismo-receptivo/

Neste mês, Abav-SP realiza últimas três palestras

O curso “A Lei do Consumidor aplicada às agências de turismo” abrirá a próxima semana de capacitações da Abav/SP. Agendado para amanhã, dia 24, na sede da entidade, na capital paulista, será ministrado por Joandre Ferraz, advogado empresarial e consultor jurídico, e visa orientar os participantes sobre a melhor maneira de atenderem os clientes que os procuram sem violar as regras contidas no Código de Defesa do Consumidor, abordando as reclamações mais comuns que chegam ao Procon-SP e suas consequentes ações judiciais.

Se a meta é aprimorar os serviços fornecidos no setor turístico, a palestra de terça-feira, intitulada “Gerenciamento de tempo: como organizá-lo e otimizá-lo”, surge para aperfeiçoar as atividades desempenhadas pelos agentes, ajudando-os a administrar suas horas de trabalho do modo mais adequado, identificando hábitos negativos e apontando técnicas e práticas voltadas a um melhor aproveitamento das horas no ambiente profissional.

A quinta-feira, por outro lado, será norteada pelo tema “Câmbio: como a agência de viagens pode utilizá-lo para aumentar seus resultados”. O instrutor Clayton Pires Roberto falará a proprietários, administradores e gerentes financeiros a respeito do mercado de câmbio brasileiro, introduzindo noções comuns ao assunto e indicando a ferramenta como possível fonte de receita para o agente, o qual poderá disponibilizar atendimento completo ao turista internacional de forma legal e ética.

Estas e demais ações de capacitação realizadas pela Abav-SP têm o apoio da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) e do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP). Os associados destas entidades têm acesso ao mesmo valor aplicado aos associados da Abav-SP.
Informações: tel: (11) 3223-0555 e recepcao@abavsp.com.br .
CO

Retirado: http://www.brasilturis.com.br/noticias.php?id=4904&noticia=neste-mes-abavsp-realiza-ultimas-tres-palestras-

Infraero inicia reforma no aeroporto de Campo Grande

A Infraero reforma os sanitários e a sala de desembarque do terminal de passageiros do Aeroporto Internacional de Campo Grande. Ao todo, a empresa investe R$ 1,3 milhão nos trabalhos, que deverão durar cinco meses.

Segundo a estatal, “os sanitários serão revitalizados, com a substituição de divisórias, louças e torneiras, além de troca de piso e nova pintura. O desembarque doméstico passará de 326 m² para 580 m². Já o desembarque internacional aumentará de 261 m² para 462 m². O setor receberá ainda mais duas esteiras de restituição de bagagens, além de novos banheiros”.

Os trabalhos começaram na quarta-feira passada (dia 19) e serão feitos por etapas. A ampliação do desembarque terá início após a conclusão dos sanitários. No momento, os trabalhos se concentram no banheiro masculino. Outro sanitário, devidamente sinalizado, foi disponibilizado para os usuários do aeroporto.


Retirado: http://www.panrotas.com.br/noticia-turismo/aviacao/infraero-inicia-reforma-no-aeroporto-de-campo-grande_81656.html